Stojíte před výzvami v B2B podnikání a hledáte
úspěšné strategie? V Zážehu s Martinem Hurychem
najdete odpovědi. Každý týden Martin rozebírá
problémy ve strategickém managementu,
moderním obchodě, inovacích a budování
angažovaných týmů. I dnešní epizoda vám odhalí,
jak posunout vaši firmu na vrchol trhu a udržet
si tuto pozici dlouhodobě. Připojte se k nám,
poslechněte si příběhy úspěchu a získejte
praktické rady, které nastartují vaše podnikání.
Překonejte překážky s Martinem Hurychem
a dosáhněte úspěchu.
Dobrý den. Já jsem Martin Hurych a tohle,
tohle je další Zážeh. Než se pustíme do hosta
a dnešního tématu, měl bych na vás prosbu.
Hnedka teď, pokud jste nějaký Zážeh viděli a něco
se vám z něj líbilo už z těch minulých epizod,
tak hned teď stlačte odběr nebo like.
Bude to mít pro nás oba výhody.
Mně pomůžete projít jednodušeji algoritmy
sociálních sítí a zvát si tak skvělé hosty,
jako je ten dnešní a vám, vám už neuteče žádná
další epizoda. Když říkám, že dnešní host je skvělý,
tak to myslím smrtelně vážně.
Dneska se mi podařilo ulovit Martina Cíglera, ahoj.
Ahoj, takže já jsem vlastně lovná zvěř, jo,
chápu to tak správně, tak děkuju.
Nemyslel jsem to zle, ale v tuhle chvíli jsi host,
který svojí velikostí firmy, nebo velikostí
svojí firmy významně překračuje moji
standardní bublinu, takže jsem opravdu
rád, že jsi tady.
Kdo Martina neznáte, Martin je CEO a jeden
z největších majitelů firmy...
-Druhý největší majitel. -Druhý největší majitel.
-Pro mě investiční fond. -...společnosti Seyfor.
Než se pustíme do byznysu, protože dneska by mě hodně
zajímalo, jak
o byznysu přemýšlí sériový velkopodnikatel,
protože ty...
Ježíš Maria, no, tak pojď.
No, protože těch firem, co máš, je hromada,
tak než se k tomu vrhneme, tak by mě vlastně zajímalo,
ty, jsem pochopil, hrozně rád cestuješ,
rád u toho fotíš.
Která cesta za fotkami byla největší adrenalin a proč?
To se asi takhle úplně říct nedá, jo,
ono to většinou funguje tak, že
než na tu cestu jedeš, tak se jako něčeho bojíš,
protože jdeš jako do neznáma, nevíš,
co tam je, nevíš, koho potkáš, občas jako
nevíš, jak se tam dostat atd.
a většinou funguje to, že když se potom z té cesty
vrátíš, tak zjistíš, že to byla brnkačka,
že v podstatě ti místní se vždycky nějakým způsobem
o tebe postarají, nějaké jídlo vždycky seženeš,
jako jasně, občas musíš pojídat to černé uhlí,
protože ne všechno jako sedlo tak, jak má,
jo, čili adrenalin bych asi jako neřekl.
Samozřejmě byly nějaké lokální prostě situace,
které byly z různých důvodů prostě nepříjemné, jo,
ale na druhou stranu to jsou přesně ty věci,
na které potom jako strašně rád vzpomínáš, jo, takže...
Takže nic, nějaký opravdu velký průser se nestal?
-Ne, ne, fakt ne. -Zaplať pánbůh za to.
Jako měli jsme nějaký docela nepříjemný úraz jako,
ale to asi není téma pro tenhle rozhovor.
To není, to dneska budeme zažehávat pozitivně.
-Přesně tak. -Já si vlastně
Cíglera pamatuju ze začátku jako Cígler Software,
pak jsem zhruba 15 let byl převážně venku,
když jsem se vrátil, tak Cígler Software už nebyl.
To byla Solitea tehdy.
Ale já jsem si vlastně tehdy dokázal velmi rychle
udělat to pojítko. Dneska není ani Solitea,
dneska je Seyfor, jaká byla cesta mezi
Cígler Software a Seyfor?
Já jsem někdy kolem roku 2005, 2006 jako začal
chápat, že buď budeme prostě furt nějaká
stomilionová firmička v československé kotlině,
anebo vyrazíme do Evropy. Tak jsem si říkal, okay,
ale pokud do Evropy, tak potřebujeme nějaké
větší peníze, za které bychom
se do té Evropy jako pořádně dostali,
a začal jsem hledat do společnosti nějakého
investora a objel jsem si opravdu jako celý svět
a nepodíval jsem se vůbec po nikom
v té československé kotlině. A pak jsem se úplně
náhodou jako potkal s lidmi z dnešního Sandbergu a tak
nějak zapracovala ta chemie a ona teda pracovala
ve finále 2 roky ta chemie, protože ono to chvilku trvá,
protože pro Sandberg bylo úplně nové tehdy jako jít do
IT, pohybovali se úplně v jiných oblastech a IT bylo
i tím scopem tehdy trošku menší a pro
mě samozřejmě jako pro každého,
kdo prodává svoje vlastní dítě, tak jako ten
krok není vůbec jednoduchý. Takže 2 roky obšlapování,
jo, několikrát jedna strana řekla, go,
druhá řekla, že no go atd., tak jsme se jako domluvili
a možná i díky tomu, že to byl ten pain
na začátku, tak nám to dneska úžasně jako
fakt jako funguje, jo. Já jsem, když se bavím
s lidmi, kteří si pořídili investora,
tak jako mně jdou oči navrch hlavy,
jako co se může dít jako a u nás jako fakt v žádném
případě neděje, že
jsem si já tehdy vybral dobře.
A v té chvíli jsem věděl, že pokud jedním z těch
aspektů je, že chceme konsolidovat ten
československý trh, tak to moje jméno tam byl
trošku rudý hadr, jo, protože chodíš po své
konkurenci a říkáš, hele, kluci, my jsme tady spolu
teďka jako bojovali a já bych si vás
teďka koupil, tak to nefunguje,
prostě to nejde, jo. Takže vznikla Solitea,
příběh značky Solitea je strašně jednoduchý,
že jo, tehdy ještě je to 15 let zpátky,
takže láhev červeného vína, doporučení od markeťáků,
vezmi si latinsko-český slovník, vyber si nějaký
pěkné latinské jméno a protože to dobře zní
ve všech jazycích jako atd., no,
takže já jsem si vybral "solutio" jako řešení
a přesmyčkou vznikla Solitea, volné domény
a už jsme šli na trh, čili takhle vznikla
vlastně Solitea. No a po nějakých 10 letech
a poté, co vlastně Solitea tehdy reprezentovala nějaký
holding, který skupuje firmy, my jsme došli k tomu, že
potřebujeme z toho udělat něco velkého,
potřebujeme se zbavit těch zlatomodrých bankovních
barviček velkého holdingu, které jsme tehdy měli,
a pojďme jako blíž k těm zákazníkům a takhle
vlastně vznikl Seyfor. My jsme udělali obrovskou
konsolidaci, myslím si, že věc, která
na česko-slovensko-chorvatském-slovinském česko-slovensko-chorvatském-slovinském
trhu moc neměla obdoby, že jsme vlastně začali
slučovat ty společnosti do jednoho subjektu,
dneska nás trošku kopíruje Aricoma,
ale v tomhle jsme byli jako fakt průkopníci
a tím, že jsme vlastně se chtěli jakoby trošku
dostat blíž, takže vznikl Seyfor,
kdy my říkáme, hele, zákazníku, řekni si,
co chceš a my ti to uděláme,
Seyfor, řekni si. Takže to je vlastně
jednoduchý příběh
30 let značky Cígler Software ve třech větách.
Ty říkáš, že celou dobu tam máš jednu
pozici a jednu židli.
Židli mám asi třetí už jako konkrétně teda, ale ano.
Ale vlastně tam musí být přece diametrální rozdíl
mezi tím, co řídíš.
Jaké byly z tvé pozice ty největší milníky na cestě?
Hele, tak ty milníky jsou obecně dané, že jo,
jako jdeš do hospody a nemusíš dělat rezervaci,
stačí ti jeden stůl, takže do 10 lidí prostě jako
je ten takový ten první scope.
Pak se to začne lámat u těch 40 a 50,
když zjistíš, že prostě ani omylem
to nejsi schopen řídit sám a začneš si jako budovat
tu manažerskou strukturu. Další takový ten skok je,
řekněme, u těch nějakých 100 lidí, kdy zjistíš,
že ty lidi nemáš šanci znát jménem, to nejde jako,
jo, takže zase se ta firma nějakým způsobem zvětšuje,
začne si měnit způsob jako řízení.
No a když potom jdeš dál, tak najednou zjistíš, že to,
proč lidé nadávají na korporáty zejména, je to,
že korporáty tím, jak jsou velké,
tak řeší svoje vnitrofiremní procesy.
Takže ty začneš řešit svoje vnitrofiremní procesy
a pro některé zákazníky, zaměstnance se staneš
korporátem a my jsme nikdy nechtěli dělat korporát,
my jdeme pryč, korporát, já říkám, no, ale jako co,
máte tady japonské rozcvičky, nebo máte
tady americké excelovské tabulky, nemáte jako, jo.
To bylo takové slzavé údolí,
které jsme si prošli po té fúzi, a dneska já jako
říkám, že mám v podstatě
dvě velká štěstí v životě, jo, to jedno štěstí je to,
že já jsem měl vždycky strašnou kliku na lidi kolem
sebe, jo, a já si myslím, že, jako že dneska hodně
chodím do těch firem a tím, že dělám třeba mentora
pro UX, tak jsem byl ve stovkách firem dneska
různě i třeba díky těm transakcím,
tak jako si troufám tvrdit, že
málokdo má takový management, jako má dneska
Seyfor a to je jakoby ten motor toho,
proč třeba dneska rosteme rychleji než ostatní.
A to druhé je, že mám jako fakt kliku
na rodinné zázemí, takže bych veřejně poděkoval
svojí ženě, jak se o mě stará a pečuje a...
-Děkujeme. -A tyhle ty dvě věci
vlastně dohromady dělají dneska Seyfor Seyforem,
jo, a je potřeba si říct, že nejenom, že říkám,
že mám jako skvělé lidi v Seyforu,
ale mám hlavně skvělý management.
Na rozdíl třeba od amerických investorů
my se snažíme
lidi, kteří nám prodali svoji společnost,
udržet vevnitř v Seyforu a člověk, který 20 let něco
budoval, tak asi to umí
a máme na čem stavět, jo. Takže pro mě,
než hirovat super drahého manažera,
je jednodušší tam udržet někoho,
kdo prostě zná ten svůj byznys, zná ty svoje lidi,
dost často třeba to prodával nejen proto,
že měl nějaké třeba
důvody typu, hele, já už jsem starý atd.,
ale typicky třeba, že i měl třeba syndrom
vyhoření a ty mu trošku jakoby změníš ten mindset,
posuneš ho prostě někam dál, uděláš mu to,
co třeba on dělat nechtěl, nebo mu úplně změníš ten job
a najednou ten člověk je znovu ten manažer,
který táhne tu vlajku prostě a dál, jako jo.
Mě tohle to strašně prostě baví jako,
jak tohle na ty lidi působí a nám to strašně
pomáhá v tom, co my děláme.
Já když jsem vlastně koukal na webové stránky
a viděl jsem, kolik toho pod sebou máte,
ať už výrobkově, nebo původně nakoupených firem,
tak mě vlastně napadlo...
-Spočítal sis to? -Ne. -Já to taky nevím.
Okay, tak jsme si ušetřili jednu otázku,
ta měla následovat. Nicméně co je teda vlastně tvoje
osobní a následně firemní vize a mise,
na které to celé držíš?
My bychom rádi na trzích, na kterých jsme,
na kterých působíme, vlastně byli největším
IT dodavatelem. V řadě ohledů se nám to už povedlo,
v České republice jsme třeba největším partnerem
Microsoftu na Dynamics, jsme největší v Inforu
a v řadě dalších oblastí, které děláme,
není to možná tak úplně známé,
ale dneska třeba v oblasti malého účetního
softwaru máme silnější pozici třeba na Balkáně,
než máme v Československu, takže ne všude se nám
daří úplně stejně, na druhé straně
v Československu jsme o čtyři parníky lídr trhu
cloudové fakturace, že jo, náš iDoklad prostě je na tom
trhu fenomén a
2/3 podnikatelů dneska vlastně používají iDoklad
a ta třetina používá ten zbytek.
Máme možná nejsilnější pozici v Čechách
v pokladních systémech a podobně, jo.
Čili tohle jakoby chceme, jo, samozřejmě navenek
tomu možná říkáme trošku jinak, že říkáme,
že řešíme IT potřeby společností a podobně.
Snažíme se být velmi dobrým zaměstnavatelem,
protože pokud jsme dobrým zaměstnavatelem,
pokud jsme schopni motivovat kvalitní lidi,
tak tihle ti kvalitní lidé se postarají o naše
zákazníky a my v té chvíli máme spokojené zákazníky.
-Je to jednoduché. -Je to teda tak,
že když něco nakupuješ,
že to nakupuješ
vždycky s vidinou toho, že se z té dané konkrétní
firmy stane ten hegemon toho trhu?
Je to ta možnost být největší ten parametr?
Jako máme několik důvodů, proč kupujeme společnosti.
Můžeme si koupit třeba nějaké know-how,
které nemáme a které by nás buď bolelo, nebo bylo drahé,
než bychom ho nějakým způsobem prostě získali.
Na tohle to konto můžu třeba zmínit úplně poslední
akvizici, kterou jsme tady měli,
kdy jsme se domluvili s Filipem Dřímalkou
na Digitasku a já jsem strašně rád,
že se nám to povedlo. Je to transakce,
která z finančního pohledu proti tomu, co jsme udělali,
je fakt malinkatá, ale už jenom třeba tím
PR dopadem byla obrovská a to vůbec prostě nemluvím
o tom, že pro mě umělá inteligence je game
changerem dnešní prostě doby a prostě musíme
do ní investovat a já jako vím,
že hromada IT společností kolem nás o tom poutavě
hovoří, ale vůbec o tom nic neví,
vůbec na to téma nic nepodnikají a velice
jim ujíždí vlak. Čili to jsou tyhle investice.
Další akvizice, které máme, že třeba se chceme dostat
do nějakého regionu, kde nejsme.
My tam můžeme jít from scratch,
všechno začít budovat od začátku, nahirovat
si nějaký lokální management, jenže neznáme
ta lokální specifika, budeme tam pálit strašné
peníze na získání prvních zákazníků.
Je pro mě mnohem lepší si koupit třeba lídra
nebo tržní dvojku na nějakém trhu,
kde jsme nebyli a teď to začít rozvíjet.
Tohle je vlastně příběh třeba Slovinska,
kde jsme si vlastně koupili společnost,
která tehdy se jmenovala Saop, působila majoritně
ve Slovinsku a minoritně v Chorvatsku a v Srbsku
a vlastně my jsme kolem ní začali budovat celý
náš adriatický byznys a za 8,
9 let od koupi Saopu jsme vlastně lídři tady tohohle
toho trhu, jo, a vlastně většina lidí
ve Slovinsku vlastně používá software,
který je dneska už od Seyforu.
Tam se dneska jmenujeme už asi rok Seyfor Adriatic.
No a tím posledním způsobem je, že jsme na nějakém trhu,
to je to, co jsme dělali třeba v tom adriatickém
regionu a teďka si chceme zvětšit ten tržní podíl.
Takže doslova a do písmene koupíme konkurenci.
Nakonec na českém trhu tady hodně rezonovalo,
když jsme úplně současně koupili dva konkurenční
pokladní systémy, Markeetu a Dotykačku,
dali jsme je do jednoho. Nebo jestli si vzpomínáš,
tak před tři čtvrtě rokem jsme koupili T-Cars
a před rokem a půl jsme koupili slovenský Commander.
Commander je lídr
slovenského trhu trackování vozidel,
T-Cars byla vlastně dvojka českého trhu,
dáváme to dohromady. Každá ta firma je trošku jiná,
T-Cars se zaměřuje spíše na velkou korporátní
klientelu, Commander zase jádro působnosti má u těch
středních společností a Commander má takové jedno
specifikum, které já třeba obdivuju a potřebuju dostat
někam jinam, podle mě Commander má u nás
nejlepší obchodníky, protože ti ukecají úplně
prostě každého a já prostě když vidím, jak dokážou,
dokážou se dostat k zákazníkům,
tak tuhle jejich schopnost potřebuju
přenést někam jinam. Čili my jsme si jako tak
jako sekundárně koupili prostě know-how,
o kterém jsme nevěděli a dneska jakoby víme, jo.
Čili to jsou ty tři majoritní důvody,
jako proč kupujeme společnosti.
Tohle ses učil kde? Protože mně tohle to hodně
připomíná angloamerické přemýšlení, koupit dvojku,
expandovat vlastně tím, že si někoho koupím.
Spousta právě těch menších a středních
podnikatelů přemýšlí, jak expandovat ven
a akvizice je vlastně nenapadne,
nemají na to kuráž.
No, tak my jsme 1992, 1993
vlastně šli na slovenský trh, který je relativně
jednoduchý, jo. Dobře, má jinou legislativu dneska,
hodně jinou, máme stejný jazyk,
což nám strašným způsobem pomáhá a já si dodnes
pamatuju, jak bylo strašně těžké na ten trh proniknout,
dostat se na něj, udržet se na něm atd.
Dobře, dneska máme pozici tržní jedničky až tržní
dvojky podle toho, v jakém se zrovna hýbeme
segmentu, ale bylo to těžké.
A pro mě to bylo před těmi, já nevím, skoro 30 lety
vlastně jako velké poučení, takže, takže jako vím,
že je potřeba, že pro mě přijde lepší
na ten trh vstoupit tím, že uděláme nějakou akvizici.
No a můžeš tu akvizici udělat dobře a můžeš
ji udělat špatně, jo. Já dneska třeba říkám,
že opravdu tržní trojka je při tom prvním vstupu pro
mě ten nejmenší možný subjekt,
dál už bych jako nešel. My jsme si koupili tržní
pětku, šestku v Rakousku a měli jsme s ní jako,
měli dobrá čísla, dobré výsledky,
ale prostě furt jsme byli ta tržní pětka,
tržní šestka a věděli jsme, že tu jedničku,
dvojku nikdy nedoženeme. Takže nakonec jsme
se vlastně domluvili, že ji vlastně prodáme někomu
na tom trhu silnějšímu a my se budeme koncentrovat na
nějaké jiné trhy, jo. Čili proto říkám,
nejjednodušší vstup na cizí trh je koupit si tam
jako lokální konkurenci, která má dostatečnou
velikost prostě na to, abychom nemuseli přemýšlet
o tom, jak se stát tržní jedničkou,
abychom tou tržní jedničkou byli a dokázali
tu pozici rozvíjet.
Při těchhle těch konsolidacích
co jsou nejčastější problémy, když koupíš
vlastně kvůli technologii někoho dalšího a snažíš
se to implementovat potom dovnitř?
To je jako v podstatě úplně jedno, jestli
to koupíš kvůli technologiím,
nebo kvůli něčemu jinému, jo, ten prvotní problém
jsou většinou rozdílné kultury těch společností.
Čím je ta kultura rozdílnější, tím
to bude těžké, jo. Potom taková obecně klíčová
chyba, kterou dělají
lidé, kteří začínají s transakcemi, je,
že vlastně když tu společnost kupují,
tak říkají, hele, koťátka, ono se nic nezmění,
my vás koupíme, ale všechno bude při starém,
tak jak to máte jako doteď, jako jo, nebojte se atd.
-Tak to nefunguje. -Ty máš takové, řekněme,
jedno až dvouměsíční okno, kdy můžeš udělat
v té společnosti nepopulární změny
a ta společnost je připravena to akceptovat.
Takže je musíš udělat hned ty změny,
jo, a pokud jsou hodně nepopulární,
tak musíš je vysvětlit tak, aby ty týmy ty nepopulární
změny přijaly, aby věděly, jasně, tohle nás bude bolet,
ale ono nám to na konci dne pomůže. A když nad tím
začneš přemýšlet, tak zjistíš, že je možná pro
tebe levnější jim ty nepopulární změny tomu
managementu říct ještě předtím,
než je koupíš i za tu cenu, že by měli shodit
tu transakci, protože v té chvíli, když je začneš
prostě dělat, tak máš takovou jakoby,
řekněme, silnou pozici. On nám to vlastně řekl,
asi jako dobře ví, proč to dělá.
Kdežto jako když tam naburácíš,
prostě 4 minuty po podpisu řekneš,
tak kluci, a my vás třeba přestěhujeme na opačnou
stranu Prahy, někteří z vás to budete
mít o 2 hodiny déle do práce,
ale to tak prostě je, tak se může pár lidí prostě
šprajcnout, můžou odejít nějací klíčoví lidé, jo.
To stěhování je možná špatný příklad, ale
asi vystihuje to, co jako myslím, jo.
Čili za mě ideální je prostě, když jsou klíčové
věci, které pro rozvoj té společnosti jsou
důležité, tak je třeba těm vlastníkům vybalit
hned a pak je samozřejmě taky důležité,
jestli ta osobní vize toho vlastníka je,
že v té společnosti končí, takže hele, já vám
to nějak předám, jako jo, a pak už si dělejte,
co chcete, anebo když v té společnosti zůstává,
je třeba ochoten
garantovat nebo se postavit za to, že třeba příští 2,
3 roky udělá nějaké výsledky prostě a podobně
a tu druhou kategorii já mám teda i významně radši.
Ty jsi říkal, že, a s tím souhlasím,
protože já jsem pro korporát 2,5 roku vyhledával
akvizice, nebo targety,
že důležitá je
firemní kultura nebo match těch firemních kultur.
Jaká je firemní kultura Seyfor?
Takováhle. Ne, já se fakt omlouvám,
že chodím v tom tričku, ale je to nejpohodlnější, no.
Silicon Valley.
Hele, snažíme se si tykat,
nebo tykáme si,
jsme takoví jako otevření, já prostě říkám,
že když mně někdo něco chce říct,
ať přijde ke mně do kanceláře a řekne mi to.
Nese to s sebou takové vtipné momenty,
jako že jdeš třeba na toaletu, u vedlejšího
pisoáru prostě někdo stojí, že jo, tak mu řekneš, ahoj,
a on tak jako... A pak jdeš zpátky
kolem recepce a tam ti Františka říká,
Matýsku, to byl zákazník, jo.
Takže nese to s sebou takovéhle ale jako vtipné
momenty, jo, nebo já třeba mám takovou oblíbenou fintu,
že ke mně přijde na jednání, tak u mě první,
co je, tak ho sbalím, odtáhnu ke kávovaru,
tam si dáme 5 minut small talk, jo, lattečko,
presso, mlíko, bez, cukr ano, ne,
vy fakt sladíte, budete tlustý, jo,
a že ty lidi prostě tak jako naboostuješ
do té přátelské atmosféry, no. A myslím si,
že i pro ten pracovní výkon to je lepší, jo.
Já dneska třeba neřeším u těch profesí, kde to jde,
jestli je dělají z práce, nebo z domu, jestli
je dělají večer, nebo dopoledne a prostě
řeším jedině to, jestli mně dodají ten
pracovní výkon, který mají dodat a za který
je prostě platím. Já mám takový pocit, že,
jo, typicky třeba
máme třeba rádi i holky, které přijdou prostě
z mateřské, jo, protože my prostě víme,
že když jim dokážeme vytvořit pracovní podmínky,
které ony potřebují, aby se mohly postarat
o to dítě, tak ony nám to prostě vrátí,
jsou vděčné za to, že to takhle mají, jo.
Čili já prostě tvrdím, že jediné, co by si měl
manažer hlídat, je to, jestli mu ten člověk dodá
ten výkon, ale kdy mu ho dodává,
kde mu ho dodává, jak mu ho dodává,
to je prostě úplně jedno, jo, prostě dneska.
Jakože nemám rád wellbeing, jako to slovo mě jako,
mám pocit, že občas někdo řeší wellbeing,
ale neřeší právě to B, tu práci, jo,
tak já primárně řeším tu práci, jako jo,
ale jsem ochoten pro to, abych tu práci z lidí
vyrazil, tak prostě udělat úplně maximum,
co se týče toho pracovního prostředí.
Takže u nás je ta atmosféra prostě kamarádská.
To je prima. Tohle mě přivádí k otázce, spousta
firem v IT mi říká, že vlastně pokud máš hromadu
home officů, tak je blbé ty lidi uřídit a vlastně
klesá efektivita i proto, že není komunikace.
Jak třeba proti tomuhle tomu u vás bojujete,
nebo jak to řešíte?
Hele, já půjdu teda úplně trošku odzadu, jo.
Já si vzpomínám na tu covidovou dobu,
kdy já jsem měl ve firmě týmy,
které jsem v té firmě prostě neviděl.
Měl jsem ve firmě týmy, které tam prostě seděly
pořád, každý den, a teď já jsem začal tak
jako pátrat, kde je ten vzorec.
Je to lokalita, je to poměr genderu,
je to věk toho týmu, je to, je to co?
A zjistil jsem, že tam žádná závislost jako
v podstatě ani nebyla, jo, prostě jako neexistovalo to,
prostě buď se ten kolektiv jako domluvil,
že pro ně je interně lepší být v práci,
anebo že ne, jo. Takže my k tomu přistupujeme
dneska tak, že je to v podstatě věc toho
týmu a toho manažera toho týmu, jak se prostě domluví.
Takže jako máme ve firmě manažery,
kteří mají tak trošku tendenci jakoby ty lidi
jako víc směřovat do té práce, je to většinou
po domluvě, je to jako nenásilné a sedí v té práci.
Máme týmy, které prostě sedí venku, máme týmy,
které jsou v práci nějaký konkrétní den,
no ale zas víš to, co jsem říkal předtím,
jo, prostě v momentě, kdy se snažím ty lidi
dostat do nějaké ohrady nějakým způsobem,
tak jako prostě vím, že někomu šlápnu prostě
na kuří oko, tak já to prostě nedělám, jo.
Řeknu, hele, potřebuju tady tohle udělat,
-tak mně to udělej. -Teď mě napadlo v tomhle
tom, v téhle souvislosti, máš ve firmě tolik židlí,
kolik máš ve firmě lidí?
To je dobrá otázka. My
v podstatě ve většině office spaců, které máme,
máme dneska nějaká sdílená jako místa, jo,
která teoreticky ty si můžeš zarezervovat,
jo, já třeba dneska jsem u toho seděl v Praze,
děláš tam nějakou tu práci atd., jo.
Obecně platí, že nemáme obsazené kanceláře a ani
jsme se to nějakým způsobem nesnažili zatím setřepávat,
že bychom řekli, hele, máme tady pořád jenom 60 %
lidí, že to jako fakt násilím jako setřepeme, jo.
Takže lidé, kteří jako migrují,
tak si vždycky najdou nějaké místo, jo, lidé,
kteří tam jako sedí, mají svoji židli,
my jsme se tak jako bavili o tom, že bychom jeli,
že prostě kdo je aspoň 3 dny v práci,
tak jako má tu židli pevnou atd., ale obecně
dneska platí, že prostě kdo chodí do práce,
tak tu židli prostě má a že fakt máme víc židlí,
než máme lidi průměrně v práci, jo.
Je to možná i jako dobrý trend, my samozřejmě
nemáme takové ty úplně klasické obrovské open
spacy, máme to jako různě rozdělené, myslím si,
že máme dneska jako hodně pěkné prostory,
jo, ale prostě tím, kolik lidí je na těch
home officech, tak je to takové příjemné,
že to v podstatě dost často jsi v tom officu i sám,
-takže za mě dobré, no. -Jak vám funguje
neomezená dovolená? Protože vy jste jediný
korporát s neomezenou dovolenou, který já znám.
Já nevím, jestli jsme jediný, jo,
ale já si dneska myslím, že vlastně jedeme druhý
rok této zkušenosti a že funguje dobře.
První rok byl takový, a fakt je to neomezené
a za jakých podmínek a kdo, jo, prostě milion prostě
dotazů a mám pocit, že ke konci roku loňského
už se to lidé naučili používat, jo.
Když to řeknu v číslech, tak v průměru máme asi
4 dny navrch oproti tomu, co jsme poskytovali,
což bylo jakoby 5 týdnů,
čili tohle jsou ta suchá čísla, jo,
čili nám to nic neudělá. Když bych to řekl jako
na výkonu té společnosti, tak my jsme loni vyrostli
o třetinu, čili nemám pocit,
obratem, takže nemám pocit, že by se nám to projevilo
negativně na obratu, ani omylem, jo.
Nedokážu to úplně jako přesně odměřit,
jestli za zbytek toho roku nám lidé dodali ty 4 dny.
Máme lidi, kteří jako, myslím, že rekord tam
byl snad jako 36 dní nebo něco takového jako, jo,
fakt jako nevím, jo, tak samozřejmě na tyhle
jsem se jako šel tak trošku jako podívat jako,
ale na druhou stranu ono to je těžké, jo,
protože ten člověk prostě tím, že s tím zachází
tímto způsobem, tak on odpochoduje na Kanáry
na dovolenou, ale potom jako vím,
že 4 hodiny po večerech dělal, jo. Čili mně to spíš
dalo tu volnost, že já fakt vůbec nemusím
měřit tu pracovní dobu a těm lidem to dalo takovou
tu svobodu, znáš to, jo, prostě víš, že se ti blíží
Vánoce, nevíš, co tvoje stará po tobě na Vánoce,
nebo mladá, pardon, omlouvám se, budou na Vánoce
chtít jako, jo. Takže si tam bufferuješ
ty 3 dny jako, jo, a pak je zoufale někde
prostě jako vybíráš, jo. No, tak lidé prostě víš,
že když budou potřebovat, tak že odpochodují
a neřešíš to, jo. To je to první.
No a pak nám to řeší to B,
i když možná ne úplně, jo. Máme skupinu lidí,
kteří nejsou schopni si vybrat víc jak 2 týdny
dovolené, protože furt sedí v práci, jo.
A ty tam přijdeš v září, Františku,
musíš si vybrat dovolenou, jinak tady zaplatíme
penaltu strašnou, možná tam zabijou šéfa,
jako musíš jako, jo, víš, jako já nemám, kam bych jel,
jako ne, tady máš dovolenou,
v listopadu pojedeš, ne. A řeší to i tu druhou,
kteří samozřejmě mají ty děti, jo,
mají ty prázdniny, prostě tady tohle, jo,
takže jsou ochotni prostě
občas dělat po večerech, občas dělat někde takhle,
jo, ale zase potom jako si prostě vezmou prostě
víc dovolené, než potřebují,
čili za mě to funguje skvěle, funguje to podle
mě i líp než takové ty modely typu,
každý pátek máme volno a podobně, jo.
Je to, podle mě ta svoboda, že děláš, když
je to potřeba, je za mě úplně
jako nejlepší a tenhle aparát nám to jako umožnil.
Jak vlastně jste se k tomuhle tomu dostali?
Protože v té firmě musí být dlouhodobě
skvělá firemní kultura.
Typicky první reakce, kterou slyším, je,
Češi ho budou očůrávat, budou to zneužívat.
V čem, v čem je to kouzlo, že se to u vás neděje?
Hele, my se snažíme, snažíme se o to,
aby prostě manažer pod sebou měl tak jako třeba
10 lidí, to je podle mě optimální
maximální počet, jo. Když máš prostě víc,
tak je to problém. Když jako přímo řídíš
10 lidí, tak je znáš, víš, co kdo umí, víš,
v čem je kdo silný a víš, jestli tě s prominutím
občůrává, nebo neobčůrává, jo.
Čili myslím si, že to si dokážeme pohlídat.
Za druhé, většina, hodně těch kolektivů dělá
na nějakém společném projektu, takže ten kolektiv
tak trošku i dokáže vytěsnit tu brzdu,
anebo naopak pomoct tomu, kdo má třeba nějaký
aktuální, já nevím, rodinný problém nebo
zdravotní indispozici a prostě oni prostě ví, že
Petr potřebuje tady 2 měsíce jako, jo,
tak a on nám to potom vrátí jako, protože bude, jo.
Čili myslím si, že, myslím si, že
tím, že fakt nejsme někde korporát s americkými
vlastníky schovaný za bukem, tak že tohle
se u nás určitě děje, ale určitě jako ve velmi
minimálním množství a když, tak ten takový nějaký
přirozený proces tyhle ty lidi většinou
dostane z firmy, jo. Čili opravdu jako s tím
nemáme problém a tak trošku to souvisí s tou naší
nekorporátní filozofií, že prostě lidé,
kteří chodí rádi do práce, dodají mnohem lepší výkon
než lidé, kteří chodí do práce,
protože tam si musí píchnout tu pracovní dobu,
když to takhle přeženou teda, no, to je celé.
Pro lidi, co třeba Seyfor úplně neznají,
vy jste známí v účetnictví, v ERPčkách atd. atd.
V přípravě jsi mě dostal vlastně produktem,
o kterém jsem neměl vůbec představu,
že jste napsali. Jaké jsou ty hlavní segmenty,
do kterých jdete, a možná i proč,
co vás na těch segmentech láká?
A tak jako ono to trošku souvisí s tou
strukturou Solitey. Máme rádi živnostníky
-a malé podnikatele. -Seyfor. -Seyfor,
řekl sis o to. Takže máme tady produkty
na českém trhu třeba typu Money nebo iDoklad,
které jsou určené pro ty nejmenší podnikatele,
máme tam velice silnou pozici na trhu.
Teď ta firma trošku vyroste a to účetnictví,
které prostě je konfekce, jo najednou
někde tlačí, že jo. Tak máme tu sféru těch
středních společností, my tomu říkáme u nás
middle-sized business, kde se pohybujeme s Money ERP,
pohybujeme se tam s Variem, pohybujeme se tam s Byznysem
a když to tak jako zjednoduším, tak jsou to
naše vlastní ERP systémy. A teď ta firma zase
roste a teď třeba začne expandovat do zahraničí,
kde my nemáme filiálky, jo, máme dneska společnosti,
které třeba sídlí, já nevím, v Číně,
máme dokonce firmu, která má filiálku
na Maledivách, tu jako milujeme,
nebo spíš konzultanti, když tam lítají,
tak jim je líp, takže potřebujeme nějaké
ERPčko, které
umí celý svět, a odtud byla vlastně cesta
do Microsoft Dynamics, jo. Takže máme vlastně ten
korporát, velký korporátní segment, jo,
a teďka korporáty potřebují software na míru,
takže neděláme jenom ta ERPčka, ale děláme
prostě pro velké zákazníky typu třeba bank,
ale typu třeba i státní správy,
děláme řešení na míru.
Ty dnes a denně používáš jedno z našich řešení,
které vypadá malinkaté, je to obrovský kus práce,
jmenuje se eRecept, jo. Jsme známí tím,
že každá flaška whiskey, která přijde do České
republiky, přichází přes náš systém,
protože máme celní systém České republiky.
-To je daleko zajímavější. -A jsme po celé Evropě
známí tím, že děláme tady nejlépe celní systémy.
Máme věci jako třeba, já nevím, registr zvířat
v Turecku atd. Fakt jsme jako rozlezlí,
rozlezlí po celém světě. No a teďka další segment,
který máme rádi, tak je naše divize human
resources, což jsou v podstatě
personalistika, mzdy. Jsme v Čechách lídr trhu
personálních systémů, dneska máme dvě značky,
jmenují se Vema a jmenují se KS - program a používá
nás prostě kdekdo, já nevím, od generálního
finančního ředitelství, ministerstva financí
až po většinu škol, jestli i mateřských školek
a podobně a děláme mzdy pro subjekty, které klasičtí
výrobčí ERP nemají rádi, jako jsou neziskovky
a příspěvkové organizace. No a poslední takovou
vertikálou, kde nás můžeš jako v Čechách hodně
dobře znát, jsou pokladní systémy a v Čechách
rozšířená Dotykačka. That's it,
to je Seyfor v kostce.
To vypadá, jako že bys vlastně do produktového
portfolia otiskoval vlastní zkušenosti z růstu firmy.
To určitě ano. Asi jako ta nosná linka,
která tam je, že vlastně my řešíme
interní procesy firem, pod tou firmou asi představ
trošku i ten stát, jo, a teď je nám v podstatě
dneska úplně jedno, jak ten zákazník je velký,
to znamená od Františka Vomáčky, truhláře,
až klidně třeba, já nevím, po Tatru Kopřivnice,
náš potenciální zákazník.
Okay. Když vedeš, byť chápu, že dneska
už to nevedeš na denní bázi sám, nicméně když vedeš
takovýhle veliký, byť
s lidskou tváří, korporát, kde relaxuješ?
-Já? -Relaxuješ vůbec? Protože ty jsi tady říkal,
-že wellbeing neznáš. -Hele, teďka máme,
teď jsme tady řešili tu neomezenou dovolenou,
že jo, tak já jako jsem léta dělal to, že jsem,
že jsem vlastně celý rok jako makal jak namazaný
blesk jako a pak jsem někam odjel do nějaké totální
divočiny, jako jo, a tam jsem prostě vypral tu hlavu.
Faktem je to, že já jsem mezitím jezdil
nějaké prostě dálkové expedice autem a podobně a
to na mně znal jeden můj kamarád,
který mě napráskal Macíkům, a od toho se vlastně v roce
2018 jako odvinula moje první cesta na,
ještě na Dakar do Jižní Ameriky,
kde jsem si spojil dva své koníčky do jednoho,
kde vlastně jsem se dostal vlastně k závodním
krásným autům a k jízdě terénem,
který se jako těžce jede, spojený s tím,
že to fotografuju. Takže já jsem si vlastně
tohle udělal. Dakar je
docela těžká záležitost, zejména když tam jsi poprvé
a trávíš ty hodiny a hodiny kopáním toho auta z toho
písku, na druhé straně pro mě to je fantastický
brainwashing, no, prostě 3 týdny se vypneš,
jo, prostě mail, nějaká zařízení,
která zůstanou v Čechách, vůbec to jako nepoužíváš a
dokonce už jsem dvakrát udělal to,
že jsem si po příjezdu jako vzal ty došlé e-maily,
do Excelu jsem hodil adresy odesílatelů a slušně jsem
jim napsal, dobrý den, tady Martin Cígler,
mně zhavaroval můj Outlook, jestli jste mi v posledních
3 týdnech napsali něco důležitého,
tak mně to prosím pošlete ještě jednou.
A ze 3 000 mailů jsem jich měl asi třeba 48,
jako jo, které bylo potřeba vyřešit a za půl
hodiny dořešeno, jo. Takže to je nádherný,
nádherný prostě brainwashing a kromě toho
jako já rád lyžuju, rád čtu prostě,
takže odpočívám. Ono to není tak,
jak to jako vypadá, jako myslím si, že doby,
kdy jsem jako opravdu trávil u té židle 16,
18 hodin denně v těch devadesátkách,
už jsou jako dávno pryč, ale určitě chodím do práce
nadstandardně dlouhou dobu, protože kromě toho,
že tam jako přes den sedím, tak tam jako sedám večer.
Na druhou stranu pak zas dokážu vypadnout,
takže asi v průměru bys mně to jako nechtěl měřit
podle zákoníku práce tu odpracovanou pracovní
dobu, jo, ale jako myslím si, že manažer,
který o sobě tvrdí, že neodpočívá, tak buď lže,
anebo velmi rychle zjistíš, že to není
dobré, to, co dělá.
Mají to tví lidé tak, že se hrozí, až se z toho
Dakaru vrátíš plný nových myšlenek,
nebo opravdu dokážeš vypnout a nemyslet?
Já si myslím, že ne. Tak jako určitě tě tam
začnou napadat věci, jak něco zlepšit.
Já jsem neřekl takovou jednu podstatnou věc,
jako 11 měsíců někomu šéfuješ, jo,
na Dakaru si večer poslechnu, co budu zítra
dělat, to je, jak máš doma s manželkou.
-A závodíš? -No, nezávodím,
ale toho mladého Macíka sem tam musíme dohnat,
takže jako jezdíme dost rychle tím terénem, jo.
Takže večer se dozvím, co budu zítra dělat,
kde mám být v jakou dobu jako, co tam mám
dovézt jako atd. jako a jdu a udělám to,
dodám ten výsledek, anebo nedodám,
večer dostanu jako stěrku, jako jo, takže
ono je to dobré si to občas takhle otočit tady ten
guard, jako jo, a mě spíš baví,
víš co, když buduješ firmu, tak prostě krok za krokem
10, 20, 30 let něco buduješ, jo,
buď se ti to třeba fakt jako extrémně povede
a vznikne z toho Seyfor, nebo se ti to povede třeba
jakoby míň a je z toho prostě něco menšího je v tom
prostě kopec práce. Když něco pokazíš,
bolí to dlouho.
Ty závody jsou specifické tím, že ty jdeš,
postavíš si auto,
máš nějaký tým těch mechaniků,
odjedeš na Dakar, tam to odzávodíš,
nějakým způsobem prostě dopadneš
a začínáš znovu svým způsobem. Dobře, máš
třeba stejné mechaniky, máš nějaké zkušenosti
s tím autem, jo, ale tu chybu,
kterou jsi udělal v tom konkrétním závodě,
tak ta je jako smazaná, ty se z ní můžeš poučit
a začínáš prostě od nuly. To je prostě krásné,
že prostě ten závod té jedné velké firmy
rozjíždíš prostě každý rok a mě jako strašně baví
pozorovat, jak prostě
manažer toho týmu jde a teďka motivuje
ty závodníky, motivuje ty mechaniky v těch
nejtěžších chvílích, jo, když se něco fakt pokazí,
jo, kdy nejede auto, jo, prostě teď ti lidé prostě
celou noc makají na tom autě, utahaní,
prostě vysílení a ty tyhle ty lidi, kteří už mají
fakt dost, jo, potřebuješ namotivovat
k nějakému prostě výkonu. V té firmě to nikdy nemáš
takhle v tom extrému, jo, vzpomínám si, okay,
tak byly nějaké ty Invexy, že jo, kdy prostě propaříš
celou noc a ráno se máš dostavit navoněný
do výstavu, že jo, zase jako tam tlouct klíny
do hlavy zákazníků, jak máš nejkrásnější software,
jo, ale tohle je jiná liga, jo, a mně to jako
strašně prostě pomáhá ve zvládání
krizových situací. Ono to tak jako fakt
nevypadá, zní to jako strašlivé klišé,
ale jako v momentě, kdy
se naučíš v tomhle prostředí zvládat ty krizové
situace, tak jako ty průsery, které řešíš
ve firmě, se ti řeší prostě mnohem jakoby jednodušeji,
jo, jakože jsou fakt velké ty průšvihy,
které máme jako ve firmě, může se fakt stát něco,
jako že něco hodně prostě pokazíme, jo,
ale díky tomu backgroundu prostě je to takové
jednodušší, no.
Troufneš si říct, který průser tě bolel nejvíc?
To je strašně, strašně těžké,
já jich mám fakt za sebou jako hodně, jako jo.
Hele, tak já řeknu jeden takový jako poučný,
jo, nebo takový obecný, jo. Když chceš patřit
v té těžké IT oblasti mezi lídry trhu, tak se nesmíš
bát experimentovat a když
experimentuješ, tak je úplně logické,
že některý z těch experimentů prostě
jakoby nevyjde. Takže já mám prostě v kanclu
odpadkový koš a tam prostě jako svítí jako
hodně desítek, možná nějaká stovka milionů
korun v softwaru, který prostě nešel na trh,
protože se prostě nepovedl
a myslím si, že kdyby ten koš tam nesvítil,
tak jako v životě nemůže existovat Seyfor, jo.
Čili prostě ten dobrý manažer musí jít do zdravého
rizika, samozřejmě ty úspěchy musí možná řádově
převýšit ty neúspěchy, ale pokud manažer
se v nějaký fázi začne kriticky bát neúspěchu,
tak je potřeba ho okamžitě vystřídat, jo,
protože ten neúspěch je nutná podmínka toho,
abys to někam posunul dál, jinak to prostě nejde.
Kdybychom, Martine, měli tady z toho podcastu
zanechat 3 až 5 vět
do budoucna, aby z toho
informačního smogu něco svítilo, nebo jak říkám,
kdybychom to měli tesat do kamene
pro lidi, kteří by třeba chtěli vybudovat
někde Seyfor 2 v budoucnu...
Hele, tak první věc jsou lidé, které máš
v té svojí firmě.
Prostě musíš se starat dobře o ty lidi.
Není nic dražšího ve společnosti
než zaměstnanci. To druhé je to,
co jsme si říkali prostě
teďka naposled, jo, prostě motorem pokroku
je to zkoušení. To znamená nějaká odvaha si začít
prošlapávat cestičky,
kterých se třeba bojíš, jo, okay, jo, když jsem jel
poprvé do Íránu, to je to stejné,
tak jsem se bál, co tam asi potkám, no, nic,
pěkné lidi, jo, ale úplně to stejné
je v té jakékoliv branži prostě. Když se bojíš
jít do rizika vyfinancovat nějaký výrobek, tak
možná děláš dobře, že se nepovede,
ale mnohem častěji dojde prostě k tomu,
že někdo tě předběhne s tím stejným výrobkem a vytlačí,
vytlačí z toho trhu, no. No a to poslední,
to tady ještě nepadlo, je za mě takové to,
jaký pán, takový krám, jo, prostě podle mě ten
manažer by si neměl na nic hrát, měl by prostě
být takový jako přirozený, prostě svůj, úplně jako
prostě v pohodě, jako na klid, jo,
prostě ti lidé to stejně poznají, jo.
Čili jako v momentě, kdy začneš někomu lhát,
kdy začneš si hrát na něco, čím třeba jako nejsi, tak
děláš špatně, jo. Já jsem se obklopil v řadě
případů lidmi, kteří některé věci umí
výrazně lépe než já, jo, a jsem tomu rád.
To je taková ta klasická poučka, jo,
áčkový manažer si nabírá áčkové manažery,
béčkový si nabírá céčkové, protože co kdyby
ho náhodou přeskočili a on vyletěl z práce, jo.
Čili to jsou podle mě takové ty 3 klíčové
body toho úspěchu.
Skvělé, mockrát děkuju, Martine, děsně mě to bavilo.
-Mě taky. -Přeju úspěch. -Díky moc, Martine.
Tak jo, nakoukli jsme dneska do vysokého
managementu, do zákulisí,
řekněme, korporace s lidskou tváří.
Pokud jsme vám do toho vašeho podnikání,
do těch vašich firem dali nějakou myšlenku,
vnukli jsme nějaký nápad, tak jsme svoji
práci s Martinem udělali dobře.
V tom případě zopakuju svoji prosbu hnedka
ze začátku, likujte, sdílejte, odebírejte,
jinak se o nás svět nedozví.
Mrkněte na moje stránky, www.martinhurych.com/zazeh,
kde kromě téhle té epizody jsou i všechny ostatní.
No a mně už nezbývá, než držet vám palce
a přát úspěch, díky.
We recommend upgrading to the latest Chrome, Firefox, Safari, or Edge.
Please check your internet connection and refresh the page. You might also try disabling any ad blockers.
You can visit our support center if you're having problems.