Posloucháte Zážeh, podcast Martina Hurycha,

který zažehl týmy na čtyřech kontinentech

a dnes sdílí principy úspěšných firem

jako byznys akcelerátor.

Akcelerujte váš obchod, inovace a lidi

s profesionální podporou Martina Hurycha.

Dobrý den. Já jsem Martin Hurych a tohle,

tohle je další Zážeh.

Dnešní Zážeh bude opět o marketingu a dneska se

s jednou marketingovou agenturou podíváme na to,

jak ideálně rozdělovat performance marketing

a brand marketing pro B2B společnosti.

Na tohle téma jsem si pozval Martina Jirase,

CEO a co-foundera společnosti WeBetter.

-Dobrý den, Martine. -Dobrý den, Martine.

Dneska to bude jednoduché, nebude se nám to plést.

Já bych začal trochu z osobna,

Vy rád cestujete, jak jste na sebe prásknul v přípravě,

tak by mě zajímalo, kde Vás to za srdce vzalo úplně

nejvíc, co Vás k tomu vedlo a možná to bude někde jinde,

ale kde byste třeba dokázal dlouhodobě žít.

Nejvíc mě celkově asi zaujala Střední a Jižní

Amerika, tam mě to táhne z nějakého nepochopitelného

důvodu od té doby, co jsem studoval chvilku

angličtinu v Americe a moji kamarádi největší tam byli

z Brazílie a od té doby nějak k tomu hrozně tíhnu,

tak jsem se tam vydal párkrát a tam se

mi to hodně líbí.

Co se týče toho, kde bych třeba chtěl žít

jinde než v Čechách, tak asi ve Španělsku a hodně

silně o tom uvažuju už asi rok a půl.

Natáčíme na konci

srpna, venku hic, takže teď se máte

jako ryba ve vodě.

To se úplně nedá říct, zrovna v tom Španělsku

jsem byl teďko minulý týden,

ono tam bylo vlastně úplně stejně jako tady,

ale ten přímořský vánek udělá něco

prostě s vámi trošku jiného než v té Praze, no.

Co ty jižanské nátury mají pro Vás tak zajímavého?

Tyhle ty země,

tyhle ty země mě baví asi tím způsobem života,

který je takový možná trošku uvolněnější,

víc se žije i jako večer vlastně a mám rád moře.

Mám rád moře, takže většinou vyhledávám

i ty destinace jako v blízkosti moře,

přímořská města a celkově i to jídlo nějak

mně vyhovuje víc. To je vlastně,

za čím tam hodně jezdím, to jídlo, pití, ta kultura.

Já jsem si to myslel. Láhev červeného,

tapas a koukat na moře.

-Je to tak. -Tak jo.

Martine, WeBetter,

jak jste se k firmě dostal, co Vás tam přitáhlo?

Takový krátký životní medailonek, abychom věděli,

z jaké pozice budeme dál rozebírat ta témata,

která jsem slíbil.

K WeBetter jsem se dostal úplně přirozenou cestou.

Začal jsem vlastně samozřejmě v agenturách,

většinou jsem byl na pozici social media managera,

nebo nějakého copywritera,

ale vždycky jsem chtěl dělat něco svého,

protože už před tím agenturním světem jsem

na výšce pořádal různé eventy, hudební akce,

festivaly a tak nějak moje rodina vždycky podnikala,

i když to byli jako malopodnikatelé,

spíš jako právě ičaři, freelanceři, ale nějak

mě to k tomu vedlo a po pár letech v agenturách

jsem si řekl, že je asi čas něco založit svého.

Po několika letech jsem si říkal,

jestli to nebylo moc brzo ještě, ale od té doby

to tak je, a tak vzniklo WeBetter,

protože jsem chtěl prostě něco svého a tvořit si,

jít si svojí cestou.

Co děláte ve WeBetter?

To je taky dobrá otázka.

Primárně, primárně v dnešní době je to o tom,

že se snažím spoluvytvářet s kolegy nějaké kreativní

koncepty, nějak je posouvat hlavně,

ptát se jich a docílit tomu, abychom vymysleli

to co nejlepší a pak samozřejmě byznysová

stránka, sales a tak nějak řízení toho všeho

potřebného, co už ti kolegové nedělají.

No a ta firma WeBetter teda, čím se zabýváte?

Děláme primárně kreativní kampaně.

Většinou vše, co děláme, tak jde hodně do onlinu,

sem tam pro některé klienty děláme třeba i offlinové

věci, ale to jsou primárně spíš už přidružené věci

k tomu onlinu právě. Je to hodně od tvorbě

kontentu, o ucelených kampaních, hodně právě

šlapeme jakoby do videa, protože máme i svoji

produkci, takže hodně jsme v tom kreativním světě,

co se týče videa, sociálních sítí, YouTubu.

Odkazem na název firmy, co děláte líp než ostatní?

To je další dobrá otázka.

Konkrétně jsem to zjišťoval teďko u našich klientů

stálých a ono je to hrozně zajímavé,

protože každý klient si na nás váží něco jako,

váží něčeho jiného a naši klienti mají rádi to,

že se snažíme bořit jakoby mýty v těch kampaních,

nějaké zajeté koleje, takže se nebojíme jako

otočit některé zajeté segmenty vzhůru nohama a jít

do té kampaně úplně naopak, než by šli všichni.

Samozřejmě je to i o těch klientech, že to dovolí,

to je hodně důležitá věc, protože

ne všichni to dovolí. No a další věc je,

že se snažíme předcházet nějakým fuck-upům,

případně hodně, hodně stojíme na nějaké

retrospektivě, když ta spolupráce je dlouhodobá,

předcházíme právě nějakým problémům,

nebo nějakému úpadku kvality a hodně

do toho jakoby já konkrétně šiju do tohohle.

No a pak nějaký přátelský lidský přístup,

to totiž u hodně agentur chybí, si myslím.

Často mi to klienti říkají, že ten přístup je hodně

chladný, velice finančně řízený a to my úplně nemáme.

My se snažíme jít za těmi výsledky určitě,

samozřejmě finance taky hlídáme,

ale vždycky většinou přijdeme s něčím trochu

navíc a to je jeden z bodů, co taky nám hodně klienti

právě řekli, že se jim líbí.

Boření hranic segmentu, znamená to kontroverzi

a je kontroverze v marketingu důležitá?

Lehká kontroverze, ale nemusí to být negativní

kontroverze, jo. Já mám na to takový jeden příklad,

který rád uvádím. Měli jsme například firmu,

jsou to EKO plenky, vlastně česká výroba,

dělali jsme reklamní kampaň.

Když si představíte reklamu o plenkách,

tak si asi představíte nějakou maminku, blondýnka,

růžové prostředí, tak to přesně je to,

co my nechceme dělat a my jsme si řekli, okay,

dáme tam namakaného chlápka, vysokého, fousy,

kérky prostě a to bude ta hlavní postava,

která se stará o to mimčo prostě tam a je to na tom

postavené. No a to je už to lehké boření

takových těch hranic a vlastně mělo to velký

úspěch, protože ty matky to milovaly,

jim se líbil ten chlap, jim se líbilo,

jak vlastně se stará o to mimino v té reklamě,

jo, že si s ním hraje atd. Takže to je to a to utkví

těm lidem v té paměti, že je to jiné, to je to,

co je zaujme.

Chlapi prominou, každá ta dáma se potom

podívala vedle sebe, co má doma a reklama

byla úspěšná.

Nicméně pojďme teda k tématu, které jsem si na Vás,

Martine, dneska představil, připravil, pardon.

Ta moje bublina mnohdy není v marketingu tak daleko jako

třeba B2C, nebo e-commerce, spousta malých výrobních,

nebo IT firem s marketingem začíná a co tak na nich

sleduju, protože jsou hodně technicky založené,

číselně orientované, tak je

pro ně vlastně jako problém

uchopit základy marketingu v tom smyslu,

že mnohdy musím něco zkoušet, nebo slyším,

že musím mnohdy něco zkoušet, výsledky jsou

nejednoznačné atd. atd. Ta první otázka

je, hodně se mluví v tuhle chvíli o nějakých

brandových kampaních, výkonnostních kampaních,

jak s tím vůbec jako B2B firma, která prodává

něco drahého na dlouhé lokte, typicky moji

klienti prodávají za rok, rok a půl od prvního

kontaktu s klientem, jak v takovýchto případech

vůbec dělat marketing a nespadnout do vleku toho,

co vidím okolo sebe,

což mnohdy právě těmhle těm firmám neodpovídá?

Vy jste narazil na to

téma toho brand marketingu. Já si myslím,

že do toho B2B segmentu postupně proplouvá hodně

taky a je to právě důležité k tomu, jak Vy jste řekl,

že většinou tyhle ty firmy uzavírají ty dealy třeba

po roce, třeba po roce a půl.

No a ono právě když ten brand postupně jakoby

budují, že jo, skrze sociální sítě,

nějaký short-form content, prostě krátká videa

a podobně, tak oni se dostávají k tomu svému

zákazníkovi jako vlastně nenásilnou cestou.

Takže příklad jednoduchý je takový,

že B2B firma má nějakého obchodníka,

ten se dostane do firmy, něco jim tam prezentuje,

no, ale přesně potom se stane,

že oni na něj narazí přes nějakou sociální síť,

že on tam třeba vypráví něco o tom daném tématu

a v podstatě můžou, nebo takhle, ten obchodník

s nimi udržuje vlastně kontakt,

i když s nimi na těch schůzkách není.

A oni ti lidé se vlastně, nebo ti potenciální

zákazníci se můžou něco dozvědět zajímavého,

co jim třeba chybělo na té schůzce, jo,

nebo o tom, když na mě bude každý týden

skákat nějaké nové video od té firmy,

nebo od toho jednotlivce klidně, tak třeba,

třeba zjistím, že vlastně ten člověk je zajímavý,

je chytrý, jako ví, o čem mluví, tak se mu zase

ozvu, že možná bych to vlastně chtěl

řešit jako, jo. A to si myslím,

že je jako právě hrozně důležité z dlouhodobého

hlediska a chápu, že to není tak jednoduše

měřitelné, není to, jako když prostě obchodní

oddělení má za úkol navolat 100 čísel za měsíc,

nebo za týden a jednoduše statistiky říkají,

do kolika firem jsme se dostali,

takhle to není, ale rozhodně, a jsem

přesvědčen, že pokud ten obchodník bude ještě

dělat nějaký takovýto obsah, který třeba i může

poslat do e-mailu tomu klientovi,

tak ta úspěšnost toho uzavírání bude mnohem vyšší.

Tohle si dokážu představit,

pokud mám produkt. Spousta těch firem dělá

na zakázku, typicky IT studia dělají

vývoj na míru. Co v takových případech,

co vlastně by mi WeBetter doporučili za typ kontentu,

za typ obsahu,

kterým bych se měl prezentovat?

Protože spousta těch klientů říká,

a vždyť já mám vlastně firmu jako každá druhá,

já nemám žádnou konkurenční výhodu,

já nejsem ničím specifický, jiný, lepší. -Tak určitě

jako první věc, co funguje, jsou případové studie.

Když ta případová studie nějaká opravdu do detailu

rozebraná, která řešila nějaký konkrétní problém,

dejme tomu, tak to funguje vždycky na klienty a myslím

si, že to pomáhá tomu byznysu.

Druhá věc, edukativní obsah, zase opět, buď videa,

kde rozebereme třeba i konkrétně tu případovou

studii jenom ve video formátu, anebo například si

vezmeme nějaké téma, které řešíme

s jiným klientem. Nemusíme ho jmenovat,

ale prostě budeme mluvit o tom, co tam řešíme

a jak jsme to vyřešili, jak se nám to povedlo,

jak se nám něco povedlo, něčeho dosáhnout

díky něčemu, co jsme vytvořili například.

To je jedna věc.

Další věc je taková,

co funguje, jsou nějaké ebooky,

takže opět se to váže vlastně k tomu

edukativnímu obsahu, že tam vysvětlíme

nějakou problematiku. Například teďko koluje

světem ChatGPT, umělá inteligence,

tak můžeme například udělat nějaký ebook,

může to být 10 stránek, 5 stránek klidně, o tom,

jak to využít pro například nějaký daný segment,

jak to implementovat třeba pro nějaký web,

nebo něco takového a jak jsme to třeba opět

někde udělali a co to udělalo.

No a to opět může dobře fungovat,

protože pak to tomu danému segmentu zase obchodníci

pošlou, hele, koukejte, jo, a ono když už to posílám

tomu danému segmentu a píšu tam o tom daném segmentu

třeba, tak si to zase už lépe spojí ten zákazník,

nebo ten klient a je tam větší

pravděpodobnost úspěchu.

Otázka ďáblova advokáta, Martine, jo. Kdy jste si

naposledy stáhnul a přečetl jakýkoliv ebook?

-Konkrétně minulý týden. -Fakt? -Hm.

Já totiž okolo sebe pozoruju lidi, kteří

masivně stahují ebooky a nikdo je nečte.

Jo, že si to stáhnou a už to nepřečtou.

Hm, protože většina nemáte na to čas, jo,

je to tak dlouhé, že

je to, no, nemáte na to čas.

No, tak proto je jedna z variant, já tomu možná

říkám ebook, ale on je to spíš takový

carousel, kde prostě rychle prolistujete třeba

na LinkedInu a je tam 5, 6 slajdů nějakých,

kde ale už dostatek nějaké informace je a může

tam být nějaká akce, nějaké call to action prostě

k nějaké akci, k tomu zamyšlení. Já třeba,

co dělám, tak já si to zase furt ukládám všechny tyhle

věci, že se k tomu pak vrátím,

no a moc se k tomu nevracím, ale jednou za čas

jo, jednou za čas to hledám.

Kdybyste viděl, co mám tady v reMarkablu

před sebou, tak to byste se divil,

kolik tam toho je nastahováno.

Chybí nám ještě něco k té brandové části?

Já si myslím možná, když bych dodal,

tak celkově že ten brand by měly více řešit i čistě

ryze B2B firmy, protože pak ten performance marketing se

jim bude dělat o něco lépe. A samozřejmě není to o tom,

že udělá B2B firma klasickou reklamu,

jako dělá třeba čokoládová tyčinka.

Musí se to dělat trošinku jinak

právě pomocí toho obsahu, konference atd. atd., jo.

Hodně nebát se vyslat ty lidi do světa,

aby prezentovali sami za sebe a prezentovali

tu firmu a byli vidět, nechat nahlédnout

do té firmy konkrétně, třeba i na těch

sociálních sítích.

No jo, Martine, ale když my máme prodej

teďka v pytli, potřebujeme ho rychle nastartovat,

tak na tohle já nemám čas, to taky jako

často slyším, jo. A pak vlastně ten první

pokus s marketingem je,

uděláme nějakou výkonovou kampaň a rozešleme do světa,

že jsme tady nejskvělejší IT studio, které dělá všecko

nejlíp, nebo že jsme

dodavatel digitalizace napříč firmami

od malých po největší.

Čekáme zázrak a ono se nic neděje.

To znamená, jak třeba postupovat tady s tou

výkonovou částí, aby mi skutečně přinesla

nějaké ovoce? Pořád jsme ve stavu,

kdy o mně téměř nikdo neví. -Jo, chápu.

Tady bych řekl, pokud rychle potřebujeme

nějaké obchodní výsledky, tak asi se zaměřit

na ten sales jako takový, prostě jo, to tak je,

i z našeho pohledu, když jsme to tak dělali,

tak prostě zaměřit se na ten sales,

připravit si nějaké materiály,

ideálně ty případové studie aspoň,

to prostě bez toho si myslím, že to je mnohem

těžší něco prodávat

a jít do světa, no, psát, volat atd.

Ale pokud už aspoň nějaké obchodní případy máme,

už to nějak trochu funguje, tak právě začít vytvářet,

jak už jsem zmiňoval několikrát, nějaký obsah

k tomu a postupně si vytvářet ten vztah s tím

potenciálním zákazníkem, nebo přesně takovým tím,

který nás třeba odmítnul, atd.

Pardon, abychom to dobře pochopili,

obsahový marketing je budování brandu.

Chápu to správně?

-Určitě je to jedna z částí. -Jasně, nicméně Vy vlastně

jako radíte, pokud nemám nic, musím vyslat lidi

do trhu a o výkonový marketing bych se vlastně

vůbec neměl jako v B2B pokoušet?

Tady já si myslím, pokud nemáme žádné materiály

zpracované typu, co jsem tady říkal,

třeba i s tím edukativním obsahem,

tak ryze výkonnostní marketing třeba

pro IT studio

si myslím, že může něco málo přinést,

ale málo opravdu. Ony většinou ty poptávky

jsou nerelevantní, takové ty, co moc nechcete,

jo, takové to, že někdo přijde a chce

ten web za 9 000 Kč, jo, nebo že chce tady napsat

jednu stránku na webu textu, jo.

A to je takové, kvůli čemu jste to nespouštěli,

že jo, jo. A takže, takže ono to něco málo udělá,

možná vás to zalepí zkrátka třeba,

třeba se pak z té zakázky stane něco mnohem víc,

jo, ale myslím si, že to úplně nejde takhle

spustit, že je potřeba na to jít přes nějaké kanály

a třeba mít tu výkonnostní reklamu někde

ve vyhledávačích, nebo na Facebooku,

Instagramu jako spíš takový remarketingový kanál,

už ti lidé, co s vámi byli v kontaktu,

byli na vašem webu, tak tam jít právě

přes ten obsah.

To je zrovna moment, kde je dobré se zastavit u toho,

co se obyčejně píše o výkonnostním a o brandovém

marketingu, protože, a myslím, že to je i ve Vaší

přípravě, nebo vlastně v bonusu,

který máme připravený,

že pokud s marketingem začínám,

že by primárně se peníze měly lít do té výkonnostní

části a postupně vytvářet brand. To,

co vlastně říkáte, je, že pro B2B firmy tohle

to neplatí a neměl bych se tím řídit.

Ano, u B2C segmentu pokud firma začíná, tak bych řekl,

že ten výkonnostní marketing samozřejmě s tím,

že vytvoří nějaké materiály,

tak je určitě potřebnější na tom startu,

protože oni díky tomu vydělávají,

oni nemají ten sales tým, který, nebo ten majitel

nedělá ten sales, protože to nejde tak dělat,

jo, ale u toho B2B přece jenom tam je důležitější,

tam nejde podle mě začít čistě výkonnostním

marketingem bez ničeho, protože, no, jednoduše

to nebude fungovat. Tam opravdu musíme jít

trošku naopak, bych řekl.

Pak sleduju, že když tohle majitel pochopí a chce se

do toho pustit, tak zase říká, hele,

ale já jsem mnohdy menší, nebo střední firma,

já každou korunu, kterou vydávám,

tak vlastně poměřuju tím, co mi přinese a když

to hodně přeženu, tak buď si koupím ajťáka,

nebo soustruh, anebo investuju

do brandového marketingu. Jak těmhle lidem

říct, co bych vlastně měl měřit,

abych si byl jistý minimálně, že jdu

po té cestě, která, tak nějak tuším,

jako není krátká, ale minimálně jdu

po té cestě a jak tady často říkám,

nesejdu do borůvčí?

Jo, tak tam je několik jakoby bodů ke zmínění,

ale úplně ten nejzásadnější je, že bych si řekl, tak,

jak vůbec je známá naše značka.

Pokud začínáme, tak vůbec, pokud ale třeba jsme firma,

která je tady 30 let na trhu, tak nás určitě

někdo zná už, jo, tak si můžeme zjistit

přes nějaký aspoň malý průzkum,

nějaký jednoduchý prostě, že to udělají ti zaměstnanci

pomocí nějakého dotazníku aspoň a podobně,

jak vůbec nás vnímají ti lidé, co o nás vědí,

co si na nás váží, co naopak neváží,

co jim vadí, no a na tom to tak jako postavit si

takové jako touchpointy

a potom tyhle touchpointy vzít do nějakých messages

a které komunikovat ven vlastně, něco trošku,

co jsem tady zmínil, co o nás říkají

naši zákazníci na začátku. A vlastně tohle když

uděláme, tak si nastavit nějaký cíl, tak, dejme tomu,

teď nám na web organickou cestou chodí 100 lidí

měsíčně, tak náš cíl do konce roku je prostě

třeba být na 500, jo. Tak a to je první ukazatel,

který může firma bez žádného průzkumu,

pokud má nastavené Google Analytics, měřit,

že jsme docílili pomocí nějaké společné práce toho,

že nám chodí 500 lidí měsíčně na web třeba.

Potom určitě je to podobné jako u B2Cčka,

dejme tomu, začali jsme využívat sociální sítě,

lidé s námi začali více interagovat a máme

tam více dotazů, máme tam více komentářů,

máme více prokliků ze sociálních sítí

na ten web právě, jo, samozřejmě rostoucí nějaká

třeba základna followerů, fanoušků taky, jo,

třeba tou organickou cestou myslím, jo,

zmínky o naší firmě třeba na nějakých fórech,

nebo v nějakých online magazínech

třeba se o nás zmíní. A to jsou všechno takovéhle

body, které vy vlastně, aniž byste dělali

nějaké velké průzkumy, můžete jako sledovat

a zjišťovat, že jsme se někam posunuli. Já vím,

že ten majitel téhle té firmy řekne,

no, ale přijde mi, že peníze nám to žádné

stejně nepřineslo.

Samozřejmě ono vám je to nepřinese hned,

brandový marketing je opravdu dlouhá štace,

myslím si, že první výsledky můžou být

tak nejdříve za tři čtvrtě roku, rok,

rok a půl prostě, jo,

ale pokud se všechno bude postupně takhle zlepšovat,

tak ono i ten majitel bude mít z toho lepší pocit,

jo, a bude tomu začínat víc třeba věřit,

že něco se změnilo, něco, někam se posouváme opravdu

a dává to smysl a pak mu třeba klient řekne,

že o nich něco někde viděl, jo, atd.

a to vždycky pohladí tak trošku jako na tom egu,

že jo, toho člověka, jo, jo,

my teďko děláme, no, prostě.

Takže já si myslím, že určitě tohle to je nějaká

cesta, co měřit a nastavit si nějaký cíl

a jít step by step po těch cílech a ono se to zlomí.

Když tak sleduju

doporučení jednotlivých lidí, tak ta doporučení,

co se týče třeba kanálu, kde bych měl vystupovat,

jdou ode zdi ke zdi. Jedna varianta říká,

buď na jednom kanálu a ovládni ho skvěle a

až tam budeš mít dostatek fanoušků a budeš vědět,

o čem to je, tak jdi někam jinam.

Druhá kategorie říká, musíš být vidět od rána

do večera úplně všude.

Co teda za Vás je ta zlatá střední cesta?

Pokud se budeme bavit o tom B2B segmentu,

nemyslím si, že musíte být všude vidět, to určitě ne,

tam bych spíš spoléhal na tu jednu až dvě sítě,

dejme tomu, dejme tomu, ale je fakt potřeba

hodně si říct, jestli ti potenciální

zákazníci na té sociální síti jsou, případně

ti majitelé těch firem a podobně,

protože samozřejmě každého v tom B2B to vede

automaticky tak k tomu LinkedInu, že jo,

v dnešní době, no, ale ono ne u každého B2B

segmentu tam ti lidé jsou. Takže i tohle

je potřeba si říct. Ale ono se o tom moc

nemluví, ale třeba jako docela dobrá sociální síť

pro B2B je jako YouTube,

protože ten YouTube jako sleduje strašně moc lidí

ze všech možných segmentů, přesně, sledují

tam ta how-to videa, jak něco udělat prostě,

jo, sledují tam různé webináře, sledují tam fakt

hodně věcí a ti lidé tam jsou.

Ti lidé tam jsou a když na ně třeba i potom

vyskočí nějaká reklama, tak oni si toho všimnou,

hlavně se tam dá dělat remarketing opět atd. atd.

Tohle mě překvapuje. Jak třeba v mém případě se

Zážehem pracovat tak, abych YouTube využil na maximum?

Já bych nastříhal všechny ty Vaše epizody na krátké

formáty a prostě nasázel je teďko aktuálně do YouTube

Shorts a ta nejlepší třeba, vždycky bych si jednou

třeba za týden bych se podíval,

co nejvíce funguje a to bych podpořil ještě

finančně, aby to skákalo dál těm správným lidem.

Tak to máme LinkedIn s otazníkem,

YouTube, co, co frčí dál, co bychom

mohli v B2B použít? Já jsem si někde slyšel,

že ač má pořád v Čechách

takovou trochu pejorativní nálepku sítě pro nezletilé,

tak že údajně letí v obchodu TikTok.

Určitě, TikTok je zajímavá sociální síť a je tam plno

opět toho edukativního obsahu,

který já sám tam hledám a

myslím si, že například

když se budeme bavit o těch IT studiích,

tak to je pro ně podle mě ideální, protože

jak říkám, tam jsou ti lidé, co rádi konzumují

nějaké novinky, tipy, jak co udělat,

inspirovat se, jo, hodně to využíváme my jako

inspirativní kanál, jak to dělají nějaké jiné

agentury, nebo jednotlivci prostě atd..

Takže a zase opět a já si myslím,

pokud někoho budu dlouhodobě sledovat

a zjistím, že já sám to nedokážu dělat tak,

jak to dělá ten člověk, tak je velká

pravděpodobnost, že se ho budu snažit potom oslovit

a tím pádem s ním začít dělat nějaký byznys.

Tohle podle mých zkušeností má několik

zákoutí, protože u mě se velmi pravděpodobně bude

lišit člověk, kterého zaujmu na,

pokud jsem IT studio a budu mluvit o technických věcech,

tak velmi pravděpodobně se bude lišit člověk,

kterého zaujmu technicky,

od člověka, který si mě potom najme a zaplatí mě.

Jak teda vlastně pracovat s tím,

že v rámci jednoho kanálu

na té dané síti se musím vypořádat vlastně s několika

lidmi, kterým musím doručovat diametrálně

odlišný obsah?

Tohle je samozřejmě důležité

nějak sledovat a pokud se stane to, že vlastně

zjistíte, že vás tam sice sledují lidé,

ale nesledují vás asi ti správní lidé,

tak bych právě ten kanál spíš změnil,

jo, a zkusil to dělat někde jako jinde,

kde si myslíme spíš, že ti lidé budou.

Pardon, Martine, to si nerozumíme, jo.

Ta moje bublina je v situaci, kdy šéf,

řekněme CTO, samozřejmě rozumí tomu, co já říkám,

odborně, nicméně CEO, toho nebude zajímat,

co já umím, ale co mu doručím byznysově,

obchodníkovi,

co mi ta appka, kterou mu potenciálně dodám,

může přinést v byznysu a tohle jsou lidé,

kteří budou sledovat můj kanál, ale v rámci

toho kanálu, který,

na tom kanálu je moje cílovka,

na tom kanálu jsou všichni tihle ti tři lidé,

já se spíš ptám na to, jestli existuje doporučení,

jak v rámci jednoho kanálu míchat tři různé,

tři různé obsahy pro tři různé lidi v rámci

jedné firmy, kterou já chci okouzlit.

To si myslím, že moc dobře nejde.

A co teď? Mám si vybrat jenom jednoho,

nebo mám těch kanálů rozjet víc,

nebo jak byste na to šel Vy? -Kdybych mluvil sám

za sebe, tak bych právě přesně se vydal ke každé

té cílové skupině na tom jiném kanálu a třeba

ten obsah tomu upravil,

protože i všude funguje trošku něco jiného,

a tak bych do toho šel asi nejspíš, pokud bych

zjistil přesně

něco, že mi to úplně nedává smysl tohle dělat

na té jedné sociální síti, ale většinou funguje nejlíp

to, že ten obsah je na té jedné sociální síti

pro toho jednoho člověka, je to podobné hodně

a většinou úplně nefunguje, pokud tam jsou odlišné věci,

odlišné informace, protože ony ty algoritmy

většinou fungují tak, že když já vám dám

nějakou interakci k něčemu, tak mi, na mě pak

vyskočí i to druhé. No a to může být něco,

co mě vůbec nezajímá, takže vám už tu interakci

nedám, takže ten algoritmus je potom

rozhozený úplně, jo. Takže já bych spíš se

zaměřil na té každé sociální síti na toho daného

člověka, kterého chci zaujmout, a podle

toho vytvářel ten obsah.

Kolik času si na tohle to mám všecko připravit?

Protože to, co tady se bavíme, je

časově náročné, ve většině těch firem

na začátku to táhne

nutně majitel, nebo nějaká neformální hlava té firmy,

která má na hlavě hromadu čepic už tak. Tak,

aby to dávalo smysl, kolik času třeba týdně si

na to mám vyhradit? A, pardon, a jako chápu,

že další zpracování už není na mně, jo,

tady je to vlastně jenom o přípravě těch podkladů.

Určitě nějaký čas to zabere, ale určitě

bych na to nešel tak, že si tady sepíšu spoustu

témat a že dám si ambiciózní plán,

že každý den budu vydávat tři videa třeba, jo, atd.,

to člověk nevydrží, takže spíš bych

zvolil druhou cestu.

Nejlepší je udělat si nějaký plán na celý měsíc,

nebo aspoň na týden, ale spíš na celý měsíc,

sednout si třeba na hodinku, dvě,

promyslet si to, vymyslet ta témata,

potom si to trošku rozepsat,

dejme tomu. Takže já si myslím, dejme tomu, hodina,

dvě týdně k tomu zamyšlení se, co vůbec budeme dělat,

co by měl být ten výstup, na jakou sociální síť třeba,

nebo na jaký kanál obecně.

No a potom už je to o tom, jestli to opravdu budete

vytvářet pouze vy a

někdo další už to jenom doladí třeba graficky,

nebo sestříhá atd., anebo to dokonce vytvoří

někdo úplně jako jiný, jenom vy jste navrhnul

ta témata a tu myšlenku atd.

Pokud to i více budete dělat vy,

například že ten článek budete sepisovat,

nebo tu případovou studii budete sepisovat,

anebo budete natáčet to video, tak si myslím,

že to pak zabere třeba

dalších 5 hodin,

5, 6 hodin, abyste si vytvořil nějaký plán na celý

měsíc, měl nějaký, já tomu říkám takové to maso

na ten celý měsíc, které potom budeme dál

vypouštět do světa.

Takže celkově to čítá třeba 8, 10 hodin měsíčně.

-Pracovní den. -Jeden pracovní den.

Okay. No, tak jo,

na závěr, Martine, taková malá podpásovka,

bavili jsme se tady o marketingu pro, řekněme,

malé a střední firmy. Vás je 10, tak

jak vypadá Váš marketing?

Náš marketing vypadal strašně, protože přesně tak,

jak to bývá, jediné co, tak vždycky jsme většinou

řešili web, že ten jsem chtěl mít v aktuálním

stavu atd., ale samozřejmě musím to hnát já jako,

ale teďko jsme si řekli, chceme vytvořit

nějakou právě edukativní platformu ještě a právě

více toho obsahu dělat, protože si myslím, že máme

velmi hodně věcí, které můžeme předávat.

Děláme na tom dnes a denně, co by mohlo pomoct

spousta dalším firmám a nikomu to neříkáme

a to je podle mě hrozná škoda.

Takže právě o těch hodinách, co jsem tady

teďko říkal, tak teď dělám a máme ten kontent plán

a máme ty věci a třeba v neděli prostě jdu

do studia a nahrávám videa prostě, no.

Takže sám teďka sedíte jeden pracovní den v týdnu

a děláte vlastní marketing.

Dá se říct, že jo, spíš to mám rozsekané

do menších částí v průběhu toho týdne a teda nutno

říct, nedělám to jen já, dělá to, jsme na tom

domluvení, že celý tým se do toho zapojuje nějakým

způsobem, každý má nějakou svoji roli

tam teďko a chceme do toho více šlapat celkově,

abychom byli inspirací právě pro tyhle B2B firmy.

Poslední otázka,

čím dál tím víc okolo sebe slyším, že umělá

inteligence zruší hromadu oddělení, nebo odvětví,

ne oddělení, že překope ty, co zůstanou, tak mě napadlo,

jo a mimochodem, že umělá inteligence

jeden z prvních oborů, kterých se dotkne,

bude marketing, tak mě napadlo,

jak ovlivňuje Vás a jak třeba Vy umělou

inteligenci využíváte?

Zatím nás ovlivňuje velice dobře, že nám spíš pomáhá.

Je to takový pomocník, bych řekl, děláme třeba

storyboardy přes Midjourney, generujeme,

to nám jako funguje výborně.

Někdy nám to pomůže vygenerovat nějaké nápady,

ono to není nic světoborného,

co to vygeneruje, ale něčeho se tam třeba

chytíme, jo. Určitě to pomůže generovat

nějaké třeba články, jo, atd..

Je potřeba si s tím pak pohrát, nějak to doladit,

dát tam ten svůj pohled, ale zatím nám to jako

funguje, bych řekl, dobře, je to takový pomocník,

opět jako řeknu ještě jednou a myslím si,

že ten lidský faktor tam ale bude stále potřeba,

ale uvidíme třeba za 10 let jako.

Kam se vydáte do 10 let, jaké jsou trendy, co vidíte?

10 let je dlouhá doba. Když to vezmu,

co bylo před 10 let zpátky, tak spousta věcí

vůbec neexistovala, co my dneska

používáme, ale...

Kde bude svět za 10 měsíců?

Za 10 měsíců,

což bude, dejme tomu, někdy na jaře?

Já si myslím, že ta umělá inteligence se zase o krok,

o velký krok posune, bude

zase použitelnější

k marketingu jako takovému.

Co se týče sociálních sítích a podobně,

tak to bude o tom, myslím si, že vzniknou

první pozice, které se budou ve firmách

zaměřovat čistě na to, že budou specialisté

na to zadávání těch promptů

k čemukoliv možnému. Tomu jsme se přesně smáli

u nás v agentuře, že kdy bude první

nějaký junior prompt manager prostě,

jo, ale myslím si, že to bude už jako relativně

za chvíli, protože dokážeme generovat spoustu věcí,

ať už kódy, že jo, ve vývojářských

studiích a podobně.

Takže to si myslím, že už začne, začnou

být tyhle pozice. Možná přesně za těch

10 měsíců některé progresivní firmy,

si myslím, že něco takového už budou mít,

protože on ten člověk jim pomůže hodně

akcelerovat, zažehnout některé třeba pracovní

procesy, výstupy, spíš výstupy,

které třeba dlouho trvají, a to by mohlo být zajímavé.

Tak ať umělá inteligence zažehne i Vás.

Děkuju moc za rozhovor.

Taky děkuju, Martine, přeju všem hezký den.

Tak to vidíte,

pokud jsme dneska přinesli zase trochu jiný náhled

na B2B marketing, tak jsme rádi.

Pokud ve vás zůstala nějaká idea, myšlenka

a něco jste si nahráli na telefon, když řídíte,

nebo napsali na lepík, pokud momentálně koukáte

na počítač, tak jsme svoji práci udělali dobře.

Určitě nás likujte, sdílejte, komentujte,

cokoliv, co vaše platforma, kde nás právě

sledujete, dovolí. No a mně už nezbývá,

než jenom držet vám palce a přát úspěch, díky.