REPUTAÇÃO NA ERA DAS REDES SOCIAIS no TerraçoCast #309
Apr 12, 2022, 10:15 AM
E aí, pessoal! Tudo bem? Neste especial 309 Caio Augusto conta com Núbia Tavares, especialista em estratégias de construção de reputação e sócia da Agência PUB Comunica (do grupo NexCom)! Os assuntos discutidos foram os seguintes:
- Gestão de Crise é algo que as empresas costumam pensar apenas quando algo de errado acontece com a imagem externa delas. Na verdade, não seria mais adequado que a área de Relações Públicas trabalhe de maneira preventiva e olhando tudo não só quando tem algum problema?
- Vivemos uma época em que as pessoas, por posicionamentos que podem ser considerados equivocados ou até ofensivos (independente de serem de verdade), são rapidamente apontadas e punidas por um tribunal das redes. Se a preocupação das empresas é em criar um comitê que evite crises, como seria possível fazer isso como pessoas físicas nas redes?
- No fim das contas, reputação é o que mais conta: dificilmente você vai conferir se algum suposto absurdo procede ou não se a pessoa tem um histórico de ter sido desonesta (para usar um eufemismo) com os outros, mas certamente você vai correr atrás de confirmar caso a pessoa tenha um histórico ilibado ou pelo menos seja conhecida por ser agregadora. Reputação, na prática, seria algo publicamente "construível"?
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- Vivemos uma época em que as pessoas, por posicionamentos que podem ser considerados equivocados ou até ofensivos (independente de serem de verdade), são rapidamente apontadas e punidas por um tribunal das redes. Se a preocupação das empresas é em criar um comitê que evite crises, como seria possível fazer isso como pessoas físicas nas redes?
- No fim das contas, reputação é o que mais conta: dificilmente você vai conferir se algum suposto absurdo procede ou não se a pessoa tem um histórico de ter sido desonesta (para usar um eufemismo) com os outros, mas certamente você vai correr atrás de confirmar caso a pessoa tenha um histórico ilibado ou pelo menos seja conhecida por ser agregadora. Reputação, na prática, seria algo publicamente "construível"?
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